当教室ではみなさまに気持ち良くレッスンを受けて頂くため、また音楽のある日々を純粋に楽しんでいただくために、教室規約を設けております。入会・体験レッスンをご希望の方は必ずお読み頂き、同意のもとお問合せ・ご入会下さい。

教室レッスン規約

&harpアンドハープ福岡佐賀

■レギュラーレッスンについて

レッスンは個人レッスンで1レッスン50分です。(入れ替わりの時間を含みます。)
延長レッスンを希望される場合は、ご相談ください。

■予約について

レッスン日の予約には、個別に対応させていただきます。
インターネット上での予約と決済も可能です。(準備中)
曜日、時間帯によってスケジュール調整が出来ない場合もございます。

■レッスンの欠席、遅刻、振替レッスンについて
・ やむを得ずレッスンを欠席、遅刻する場合は「必ず」レッスン開始時間前までに講師までご連絡をお願いいたします。講師がレッスン中は、電話にでることができませんので、できる限り公式LINEのトークまたは、メールよりご連絡をお願いします。
・ 原則として、レッスン当日のキャンセルは「1レッスン受講済」としてカウントし、レッスン料の返金はしません。レッスン日を間違えた、忘れていた等での欠席も「1レッスン受講済」としてカウントしレッスン料の返金はできません。
・ 遅刻に対する延長や振替は行いません。
・ 無断欠席の場合は、今後のレッスン受講をお断りする場合もありますのでご了承下さい。
・インフルエンザや人に移す病気の場合は必ずお休み下さい。振替についてはご相談ください。
・ 状況により、振替レッスンを行える場合、行えない場合がございます。
・振替のご希望はレッスン前日までにお知らせください。空き時間でご都合の良い日時に振替レッスンいたします。
・レッスン日当日の振替レッスンはできません。
・事前のご連絡がなくご遅刻・ご欠席の場合は、振替レッスンを行えません。
また、その月にレッスン可能な日がなかった場合、またレッスンを希望しない場合は 翌月に調整いたします。

■ 臨時休講について
・災害や悪天候、担当講師の体調不良など、やむを得ない場合には臨時休講をさせていただくことが あります。臨時休講のご案内は、レッスン開始時間までに差し上げますので、必ず連絡のつきやすい電話番号や Email アドレス等を入会手続きの際ご登録ください。この場合、ご相談の上、振替日を設定いたしますが、通常のレッスン曜日時間と異なる場合もあります。また、振替日が翌月以降になる場合があります。
・やむを得ず振替レッスン出来ない場合、レッスン料の返金で対応させて頂きます。
・ 怪我をされた時 負傷が片手の場合など、状況によりレッスン内容の変更可能ですので、ご相談下さい。

■レッスンスケジュール変更について
・年末・年始や夏休みは、レッスン日を変更することがあります。
・教室または講師の都合により、レッスン曜日や時間をご相談の上、変更させていただく場合があります。

■レッスン料について
・ レッスン料は前納制です。翌月の最初のレッスン日まで、または当日にお納め下さいますようお願いいたします。
・ 2 か月以上の未納があった場合、やむを得ずレッスンをお断りする場合がございます。
・一度納入いただいたお月謝は基本的に返金できません。
・1レッスン制の場合、レッスン当日、または事前にお支払い下さい。
・レッスン料は税込み金額です。

■ご入会料について
はじめてのレッスン時、またはその前にレッスン料と合わせてお支払いください。

■教材について
・必要に応じて、生徒さんの上達に有効と思われる教材(模範演奏の教材など)のご購入を提案させていただく場合があります。費用についてはその都度ご案内・ご相談いたします。
・教材費、コピー代はお月謝に含まれておりません。その都度実費のご負担をお願いいたします。

■その他納入について
・ 発表会、ミニイベント参加は別途料金がかかります。(希望者のみの参加)
・冷房・暖房その他設備費はレッスン料に含まれます。
・レッスン会場を個別にご希望の際は、会場費を別途ご負担いただきます。

■ 納入方法
現金でお持ちの場合には、お釣りのないようご用意いただくと助かります。
クレジットカード決済(準備中)、インターネット決済(準備中)、paypayはご利用可能です。

■退会について
・退会は月末とさせていただきます。前月末までにお知らせください。
(例:7月末に退会される場合は6月末までにお知らせください)
・ 前月の最終レッスン日までにご連絡がない場合、翌月受講継続の意思があるものとみなし、レッスン料を納めて頂きますのでご了承ください。
・月の途中での退会、休会については、レッスン料のご返金はいたしません。
・ ご連絡なしにレッスンを休まれる状況が 3 か月以上続いた場合、ご受講の意思がないものと判断し 退会扱いとさせて頂きます。
・退会手続きとして、教室指定の退会届を提出していただきます。電話、メールなどでお申し出いただい た場合は、退会届を郵送しますので、ご記入の上、教室までご返送をお願いします。

■休会について
何らかのご事情により1か月以上休会される場合はご相談ください。

■新型コロナウイルス感染症への対応について
・ レッスンに来られる前に手洗い、入り口に設置している消毒液での手指の消毒をお願い致します。
・爪はできるだけ短くしておきましょう。
・レッスン時は靴下の着用、吉塚教室では室内シューズのご持参と着用をお願いします。
・吉塚教室において室内シューズ(かかとのついているもの)をお忘れの場合は、教室でご購入いただけます。

■個人情報について
情報保護について 当教室は、個人情報保護方針に基づき、生徒および保護者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努 めています。ご提供いただいた個人情報については、守秘義務を遵守し、適切なレッスンを行う上で必要 な範囲内でのみ利用します。その他の利用は一切いたしません。

■ホームページでの動画や写真の公開について
・教室紹介の一環として、発表会やレッスン風景などの動画や写真を「個人名が特定できないものに限り」 ホームページに掲載させていただく場合があります。
・生徒本人、保護者さんがご承諾した場合のみ、個人の動画や写真を掲載する場合があります。
・生徒本人、保護者さんから掲載を希望しないとのお申し出のあった動画や写真については個人が判別で きないように修正を行います。

■免責事項
・レッスン中の生徒さんの怪我、レッスンの行き帰り等で発生した事故については、当教室は一切責任を負えませんので、くれぐれもお気をつけてお越しください。
・生徒さんの故意による器物破損、その他トラブルに関しましては賠償請求させていただくことがありま す。
・講師は生徒さんに対して上達するように誠心誠意全力で指導を行いますが、個々の音楽経験等により、期待する技能を習得できないこともあります。このような場合は教室および講師は責任を負いかねます。
・教室内の楽器・楽譜・その他講師の持ち物に関しまして、無断で使用することはご遠慮ください。
万が一破損・紛失した場合は弁償をお願いする場合があります。その他、当教室に損害が発生した場合、当該損害の全額(負担する弁護士費用を含みます。)を賠償請求できるものとします。
・生徒さん同士のやりとりに関する一切の事項には関知しません。当事者間においてこれを解決するものとします。

■規約違反行為等に対する対処
当教室を適正に運営するため、以下に定める事項に該当する場合には、退会していただくか、または、必要な措置を講じることができるものとします。予めご了承ください。
(1)本規約に定められている事項に違反した場合、又はそのおそれがあると当教室が判断した場合
(2)生徒さんと当教室との間の信頼関係が失われた場合、もしくは講師又は当教室が利用を不適当であると判断した場合
・休会のご連絡なく、3ヶ月以上レッスンを欠席した場合
・3ヶ月以上レッスン料を滞納し、お支払いいただけない場合
・故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為を行われた場合
・他の生徒さんおよび講師へ社会的モラルに反する言動や迷惑行為等を行われた場合
・他の生徒さんおよび講師へ自己又は第三者の商品やサービスの広告・宣伝・誘導を目的とする行為、宗教等への勧誘行為が見受けられた場合
・教室運営方針、指導内容、受講効果などにご理解いただけない場合
・他の生徒さんおよび講師、又は第三者を誹謗中傷し、又は名誉もしくは信用を傷つける行為
・他の生徒さんおよび講師、又は第三者に不利益を与える行為
・当教室により得た情報を転載又は引用及び他メディアへの掲載等をする行為
・当教室が不適切と判断する行為

■本規約は当教室が必要と判断した場合には、予告なしに改定する場合がございます。
変更後の本規約については、表示した時点で効力を生じるものとし、変更後の本規約の内容を承諾したものとみなします。

■前述各事項に該当するか否かについては、当教室の裁量により判断することができるものとします。

■楽器購入、または楽器選びの際にはお気軽に講師にご相談下さい。

■さいごに
レッスンで関わったみなさんが生涯にわたってハープを楽しんでいただけることを当教室サービスの最終目標として、念のため本規約を規定しております。
安全かつ安心な教室の運営のため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご利用の生徒の方につきましても、上記に該当するような被害にあった、もしくは違反行為を発見されましたら、講師までお知らせいただきますようお願いいたします。
みなさまと楽しく清々しく音楽を楽しめますように。